به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبر قم به نقل از روابط عمومی شهرداری قم، ابراهیم خسروی با بیان اینکه در 15 روز نخست آذرماه 5 هزار و 675 تماس با سامانه 137 شهرداری برقرار شده است، اظهار کرد: شهروندان در ارتباط با این سامانه مشکلات و مسایل مختلف را مطرح کرده و نیازهای خود را برطرف می کنند.
سرپرست سامانه 137 شهرداری قم با بیان اینکه بیشترین موضوع مد نظر شهروندان در تماس با سامانه 137 در خصوص اطلاع رسانی و راهنمایی زائر بوده است، افزود: در نیمه نخست آذر با توجه به تعطیلات پایان ماه صفر و افزایش حضور زائرین در شهر قم، 2 هزار و 274 تماس اطلاع رسانی و راهنمایی با این سامانه برقرار شده است.
خسروی از برقرار 2 هزار و 343 تماس در مورد مسایل خدمات شهری خبر داد و گفت: در این مدت 538 تماس در حوزه ترافیکی، 268 تماس در حوزه فنی، 241 تماس در حوزه مسایل شهرسازی و 11 تماس نیز در حوزه مسایل فرهنگی و روابط عمومی برقرار شد.
وی با تاکید بر اینکه بیشترین موضوع مورد توجه شهروندان در تماس با سامانه 137 در خصوص سد معبر با 670 تماس بوده است، گفت: در این بخش بیشترین مشکل مطرح شده در خصوص سد معبر خودرویی با 313 تماس بوده است.
سرپرست سامانه 137 شهرداری قم اضافه کرد: پس از سد معبر، آسفالت یا 423 تماس، ترافیک با 314 تماس و فضای سبز با 285 تماس بیشترین موضوعات مورد توجه شهروندان را تشکیل میدهد.